Introducción

Tal como se menciona en los “términos y condiciones de uso” de la RCAC, esta Política de Privacidad se adhiere al acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y la Secretaría de Integración Económica Centroamericana (SIECA) suscrito al convertirse en usuario de la RCAC, entiéndase “miembros” suscritos a la Red, así como “visitantes” del sitio web. La presente Política de Privacidad determina la información a recopilar, así como el uso e intercambio de esa información, en el marco de la plataforma de la Red Centroamericana de Comercio (REDCA).

Qué información recopilamos

Recopilamos información para maximizar su experiencia como usuario de la RCAC, con la finalidad de potenciar las relaciones de comercio e inversiones en Centroamérica, así como su interacción con los mercados internacionales.

Recopilamos la siguiente información de todos los “visitantes” del sitio web y también de los “miembros” de la RCAC:

• Archivos log, direcciones IP e información sobre el ordenador o dispositivo móvil desde el cual se ingresa a la RCAC.

Recopilamos la siguiente información de los “visitantes” del sitio web:

• Direcciones IP e información sobre el ordenador o dispositivo móvil desde el cual se ingresa a la RCAC.

Recopilamos la siguiente información de los “miembros” suscritos a la RCAC:

• Datos de creación del perfil, tanto del responsable como información de la empresa, de la institución o del profesional. Esta información podrá incluir en cada caso: nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa, ubicación, número de empleados, giro del negocio, información de la empresa, productos y/o servicios que presta, información de contacto, funciones principales de la institución, proyectos, página web, sitio web o redes sociales, profesión, puesto, área de trabajo, experiencia laboral, y productos y/o servicios profesionales.
• Información que nos proporcione durante el uso de la RCAC. También recopilamos la información de otras personas que incluyen información suya, sus conexiones y redes.
• Información de los pagos que realice en la plataforma de la RCAC.
• Posterior a su inscripción, recopilamos toda la información que comparta en su perfil, así como la información que intercambie con otros usuarios de la RCAC aun cuando se cierre o suspenda una cuenta. No obstante, usted seguirá siendo el dueño de la información que intercambie con otros usuarios de la RCAC, y la SIECA no podrá divulgar especificaciones de los negocios acordados en dicha plataforma. Se mantiene la privacidad de las comunicaciones entre usuarios, así como de documentos intercambiados, a menos que la ley exija lo contrario.

Cómo usamos la información recopilada

No alquilamos o vendemos información privada a terceros, únicamente compartimos la información estadística en cuanto al dinamismo de la plataforma, para alimentar nuestros indicadores y poder compartirlos con aliados estratégicos de la RCAC.

SIECA brindará acceso a información estratégica para la realización de negocios en Centroamérica, a través de un motor de búsqueda que le permitirá al usuario encontrar información relativa a acceso a mercados en la región por productos, al igual que herramientas de inteligencia comercial para detectar oportunidades de negocio, dicha información no es generada por SIECA, por lo que cualquier inconveniente que esta información presente al usuario, es responsabilidad exclusiva de la fuente de información.

Usted acepta que la SIECA contrate a terceros que puedan administrar los componentes tecnológicos que almacenan la información y que procesen los datos fuera del país de donde proviene la información.

Opciones

Los usuarios de la RCAC tienen derecho de acceso a la información que han proporcionado, así como a la rectificación o eliminación de la misma. Como se expresa en los “términos y condiciones de uso de la RCAC”, el “miembro” tiene derecho a cerrar o cancelar su cuenta en cualquier momento, pero la SIECA conservará los datos que considere necesarios para continuar con la operatividad de la plataforma, aún después de cerrada, suspendida o cancelada la cuenta.

Intercambio de información

La RCAC brinda acceso a una plataforma digital en la cual los empresarios pueden interactuar con otros actores económicos de la Región Centroamericana y otras regiones del mundo. Pone a disponibilidad de los usuarios herramientas modernas para la realización de negocios en línea. También brinda información estratégica para la realización de negocios en Centroamérica, a través de un motor de búsqueda. Por lo tanto, existe un intercambio de información entre la SIECA y los “miembros” o “visitantes” del sitio web, así como entre “miembros” que deseen concertar negocios o buscar oportunidades.

La información que se intercambia en espacios diseñados para el público, como salas virtuales o ferias virtuales, será visible para otros “miembros” dependiendo de los permisos que para cada caso apliquen. La SIECA no ejerce control sobre la información que se divulga o recopila a través de tales espacios diseñados para el público. Tampoco es responsable por la información que un usuario revele a otro usuario en el marco de negociaciones en línea.

El usuario reconoce que otros usuarios pueden recopilar y/o divulgar la información que usted publique en secciones que pueden ser accedidas por el resto de usuarios dentro la RCAC. La SIECA no es responsable del uso que los usuarios le otorguen a la información que usted comparte; se reserva el derecho a restringir, suspender o cerrar la cuenta del usuario que incumpla el presente Acuerdo, la ley o utilice los servicios de la RCAC para fines ajenos a la misma.

Toda la información recopilada sí podrá ser consultada por consultores o proveedores de la SIECA, así como de funcionarios y en general, personas que contribuyan al funcionamiento de la RCAC. Su información continuará a salvo, ya que únicamente puede ser utilizada para efectos de mejorar la experiencia del usuario o supervisar el funcionamiento.

Sin embargo, la información podrá ser revelada por requerimiento legal o citación de algún tribunal de la región centroamericana, y únicamente a la autoridad competente quien de buena fe lo solicite a la SIECA.

Seguridad de datos

Conservaremos la información de identificación personal o la información anónima que recopilemos con su registro y sus acciones, únicamente con la finalidad de contribuir a la operatividad de la RCAC, así como de mantener el registro de usuarios de la misma. Los datos privados de uso en los medios de pago en la RCAC no serán consultados en ningún momento por usuarios ajenos al procedimiento interno de control de pagos; no almacenaremos esta información en ningún momento durante el procedimiento de pago.

Transferencia internacional de datos

Al ingresar como “visitante” o “miembro” y alimentar con información a la RCAC, usted acepta que esa información sea transmitida a la plataforma tecnológica de SIECA, ubicada en la Ciudad de Guatemala, Guatemala. La información se re direccionará para ser transmitida a los otros países en donde opera la RCAC.

Publicidad

La SIECA tiene el derecho de mantener espacios publicitarios dentro de la plataforma de la RCAC. Sin embargo, la SIECA no se hace responsable por las comunicaciones con terceros derivadas de tal publicidad, ni de los productos y/o servicios que presten terceros